Atraso superior a 3 horas? Cancelamento à última hora? Ao abrigo do Regulamento (CE) 261/2004, a companhia aérea pode dever-lhe dinheiro a sério — e nós vamos atrás dela até que receba.
Chegou ao destino final com mais de 3 horas de atraso.
O seu voo foi cancelado a menos de 14 dias da partida.
Avião com overbooking — e foi você quem ficou em terra.
O primeiro voo atrasou e o seguinte partiu sem si.
Rota, data, cartão de embarque — demora cerca de 2 minutos e não custa nada.
Reclamações, cartas jurídicas e, quando empatam, tribunal — tudo tratado de ponta a ponta por advogados de aviação.
A indemnização cai na sua conta. Se não recuperarmos nada, não paga nada — nunca.
A indemnização da UE é fixada pela distância do voo — não pelo preço que pagou pelo bilhete:
Fixada por lei — até um bilhete de 20 € pode valer 600 €.
Reclamamos ao abrigo das leis de direitos dos passageiros mais fortes em vigor:
Se aterrou no destino final com 3 ou mais horas de atraso, se o seu voo foi cancelado a menos de 14 dias da partida, ou se ficou em terra por overbooking — e a responsabilidade foi da companhia aérea — pode reclamar 250–600 € por passageiro ao abrigo do Regulamento (CE) 261/2004.
Zero para começar, zero se perdermos. A nossa comissão é uma percentagem da indemnização que efetivamente pomos no seu bolso — nada mais.
Provavelmente não — as reclamações vão até 3 anos para trás. Procure esse velho cartão de embarque; pode ainda valer até 600 €.
Apenas o cartão de embarque ou a confirmação da reserva. Nós obtemos os dados do voo, montamos o processo e tratamos de toda a correspondência a partir daí.
Um primeiro «não» faz parte do manual das companhias aéreas. É também aí que fazemos a diferença — os nossos advogados levam-nas a tribunal, com custo zero e risco zero para si.
2 minutos para reclamar até 600 € por passageiro. Só paga se ganharmos.
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