Retard de plus de 3 heures ? Annulation de dernière minute ? En vertu du Règlement (CE) n° 261/2004, la compagnie aérienne peut vous devoir une vraie somme d'argent — et nous la poursuivons jusqu'à ce que vous soyez payé.
Vous êtes arrivé à votre destination finale avec plus de 3 heures de retard.
Votre vol a été annulé moins de 14 jours avant le départ.
Avion surbooké — et c'est vous qui êtes resté au sol.
Votre premier vol était en retard et le suivant est parti sans vous.
Trajet, date, carte d'embarquement — 2 minutes environ, et cela ne coûte rien.
Mises en demeure, courriers juridiques et, quand elle traîne, tribunal — le tout géré de A à Z par des avocats spécialisés en droit aérien.
L'indemnité arrive sur votre compte. Rien récupéré, rien à payer — jamais.
L'indemnité européenne est fixée selon la distance du vol — pas selon le prix de votre billet :
Fixée par la loi — même un billet à 20 € peut valoir 600 €.
Nous réclamons au titre des lois les plus protectrices pour les passagers :
Si vous êtes arrivé à votre destination finale avec plus de 3 heures de retard, si votre vol a été annulé moins de 14 jours avant le départ, ou si vous avez été refusé à l'embarquement d'un avion surbooké — et que la compagnie en était responsable — vous pouvez réclamer de 250 à 600 € par passager au titre du Règlement (CE) n° 261/2004.
Zéro au départ, zéro si nous perdons. Nos honoraires sont un pourcentage de l'indemnité que nous récupérons réellement pour vous — rien de plus.
Probablement pas — vous pouvez réclamer jusqu'à 3 ans en arrière. Retrouvez cette vieille carte d'embarquement ; elle peut encore valoir jusqu'à 600 €.
Simplement votre carte d'embarquement ou votre confirmation de réservation. Nous récupérons les données du vol, constituons le dossier et gérons ensuite chaque courrier.
Un premier « non » fait partie du scénario habituel des compagnies aériennes. C'est justement là que nous faisons la différence — nos avocats les poursuivent en justice, sans aucun coût ni risque pour vous.
2 minutes pour réclamer jusqu'à 600 € par passager. Pas d'indemnité, pas de frais.
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